海外の1on1と日本の1on1の違いや
心理的安全性の認識の違いに大きな隔たりがあり、
海外の方が心理的安全性を重視するように感じ
実際はどうなのかを見ていきます。
1. 1on1ミーティングの目的とスタイルの違い
日本:
日本の1on1ミーティングでは、
上司と部下の間で業務進捗の
確認や問題点の報告、
指示の伝達が中心になることが多いです。
部下が自分の意見や懸念を
積極的に述べる場というよりは、
上司からのフィードバックや
指導を受ける場とされることが多く、
形式的に行われることも少なくありません。
海外:
アメリカや欧州の1on1ミーティングでは、
より双方向的なコミュニケーションが重視されます。
部下が自由に意見やアイデアを述べ、
上司がそれをサポートするためのアクションを
共に考えるというスタイルが一般的です。
従業員のキャリア開発や個人的な成長に
焦点を当てた対話が行われ、
心理的安全性を確保することが目的とされています。
2. 心理的安全性の認識の違い
日本:
日本の職場では、
上司や同僚との間での調和や和が重視されるため、
批判的な意見や異なる視点を述べることが
難しいと感じられることが多いです。
結果として、部下が本音を出しにくい
環境が形成されやすく、
心理的安全性が十分に確保されていないと
感じることがあります。
また、「本音と建前」の文化が根付いているため、
表面的なコミュニケーションが
行われることも少なくありません。
海外:
特にアメリカでは、
心理的安全性がチームのパフォーマンスに
とって重要であると認識されています。
Googleの「Project Aristotle」の研究でも
示されているように、
心理的安全性が確保された環境では、
従業員がリスクを取ったり、
革新的なアイデアを提案したりすることが促進されます。
これにより、従業員が失敗を恐れずに意見を
述べることができ、建設的な議論が行われやすくなっています。
3. 文化的背景による違い
日本:
日本の職場文化は、
階層的であることが多く、
上司の権威が強調される傾向があります。
このため、部下が自分の意見を述べることが難しく、
心理的安全性を確保するための対話が行われにくい
環境が生まれることがあります。
海外:
欧米の企業文化では、
フラットな組織構造や
オープンなコミュニケーションが奨励されます。
従業員が自分の考えや懸念を
自由に表現できる文化があり、
上司もそれを受け入れ、
積極的にフィードバックを求める姿勢が一般的です。
4. 心理的安全性の実践例
日本:
心理的安全性を重視する企業も増えてきており、
特に外資系企業やグローバルに展開する企業では、
積極的に心理的安全性を確保する
取り組みが行われていますが、
伝統的な企業文化が根強い企業では、
まだ十分に浸透していないことが多いです。
海外:
多くの企業で、
心理的安全性を高めるための
ワークショップやトレーニングが実施されており、
従業員が自分の意見を自由に
述べられる文化を作るための
具体的な取り組みが行われています。
まとめ
心理的安全性に関して、
確かに海外の方が日本よりも
重視されている傾向があります。
これは、文化的な背景や職場環境の
違いによるものです。
しかし、日本でも心理的安全性の
重要性が徐々に認識され始めており、
変化の兆しが見られるため、
今後の進展に期待が寄せられます。
